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Inovação de ProcessoEm avaliaçãoSeminário de Áreas de Suporte

Gestão de Manutenção

GEADM • GAINF • Equipe GAINF - Infraestrutura

Participantes e líderes

Foto de Vinicius Costa MoraesVinicius Costa MoraesGestor
Foto de Alessandra SoaresAlessandra SoaresFacilitador
Foto de Flavio AntunesFlavio AntunesParticipante
Foto de Matheus SquisattiMatheus SquisattiParticipante
Foto de Alana JesusAlana JesusApresentador
Foto de Hugo MouraHugo MouraParticipante
Foto de Davi CruzDavi CruzParticipante
Foto de Maycon Pam SantosMaycon Pam SantosParticipante

Demonstração em 30s

Formato vertical, estilo Reels

0:30

Documentação do projeto

Material estruturado enviado pela equipe para avaliação da banca.

GEADM_INP_SUP_14885_Gestão de ManutençãoDocumento estruturado • PDF Abrir

Nota técnica

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Voto popular

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Ganho estimado

Chance de ser Campeão MPSA

14%

Seletiva (Áreas de Suporte): 7 trabalhos disputando 2 vaga(s) — 29%. Etapa MPSA: 6 finalistas — 50%.

8 participantes envolvidos

Resumo

Foi implantada uma sistemática integrada de gestão da manutenção civil, com bases padronizadas e painéis automatizados para acompanhamento da carteira, identificação antecipada de chamados próximos ao backlog, priorização por gerncia, local e especialidade, controle das ordens programadas e executadas e monitoramento histrico de resultados. A solução também incorporou um Portal de Transparência para acompanhamento de horas trabalhadas, horas extras, custos e orçamentos por centro de custo.

Problema resolvido

A Gestão de Manutenção Civil era realizada por meio de controles fragmentados e consolidações manuais, dificultando a visualização integrada dos chamados, prioridades, especialidades, prazos, backlogs e custos. Essa limitação tornava a atuação mais reativa, reduzia a previsibilidade e dificultava o direcionamento eficiente das equipes.

Impacto gerado

A nova sistemática contribuiu para redução significativa do número de backlog's sem aumento de efetivo, mantendo aderência igual ou superior em 90% em cinco dos sete meses de 2026. Tambem proporcionou maior agilidade na tomada de decisão, antecipação de riscos, melhor direcionamento das equipes e rastreabilidade de horas trabalhadas, além de ampliar a transparência e previsibilidade para as demais áreas atendidas.